| general | |
|---|---|
| about Argeweb | |
| order! | |
| news | |
| partners | |
| general conditions | |
| products and services | |
|---|---|
| domain registration | |
| webhosting | |
| server hosting | |
| hosted exchange | |
| usenet | |
| VPS | |
| desktop online | |
| overzicht | |
| STORING DOOR FOUT SIDN |
|---|
|
Maassluis , 29-05-2008 In de ochtend van 29 Mei 2008 heeft een onderhoudsvenster bij Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (SIDN) er toe geleid dat vanaf het begin van de ochtend (00:30) alle .nl domeinnamen bij een aantal providers niet hebben gewerkt. Technisch komt het er op neer dat de “glue records” in de root nameservers van de SIDN zijn verdwenen. “Omdat wij gebruik maken van de .nl extensie voor onze nameservers betekent dit dat al de door Argeweb beheerde domeinen niet gevonden konden worden. Om te zorgen dat DNS werkt, horen de root nameservers van de SIDN een IP adres mee te geven met onze NS records. Dit is sinds afgelopen nacht spontaan niet meer het geval”, aldus Ruben van der Zwan, ICT Manager Argeweb. “Om even de impact van dit soort dingen duidelijker te krijgen: dit betekent dat er geen enkele communicatie mogelijk is naar onze nameservers, en dus naar alle domeinnamen die hier in staan. Dit geldt dan ook voor web, mail of enige andere diensten waar onze klanten gebruik van maken." Het storingsnummer van de SIDN gaf geen reactie vannacht en de providers stonden dus volkomen machteloos. Als beheerder van alle .nl domeinnamen heeft de SIDN een verantwoordelijkheid naar haar deelnemers en naar de gehele internetgemeenschap om te zorgen dat zij technisch in ieder geval alles altijd goed op orde hebben en dat is het niet beantwoorden van een storingnummer en het compleet onbereikbaar maken van haar deelnemers is dan ook op geen enkele wijze goed te praten. “Dit is onacceptabel. Wij doen er alles aan om onze systemen 24 uur per dag in de lucht te houden en dan kun je een storing vanuit het meest essentiële punt gewoon niet veroorloven. Wij gaan absoluut deze situatie tot de bodem uitzoeken en eventueel gezamenlijk met andere providers bekijken hoe we kunnen afdwingen dat dit soort incidenten nooit meer gebeuren. ” aldus Gerben van Leeuwen van Argeweb. Het forum webhostingtalk geeft aan dat ook de hostingbedrijven Net Ground, Intermax, PCExtreme en NXS hier in ieder geval ook last van hebben gehad. Dit komt neer op minimaal 100.000 .nl domeinnamen en een onbekend aantal andere domeinnamen. Het noodnummer van de SIDN is de gehele nacht onbereikbaar geweest. Argeweb heeft haar storing pas om 6:30 kunnen melden aan SIDN via contact met directeur Roelof Meijer. Daarna is direct actie ondernomen en om 6:47 waren de domeinnamen van de providers weer online. De eerste reactie van de SIDN: “Na een onderhoudsvenster waarin overbodige glue records zijn verwijderd is er blijkbaar het een en ander mis gegaan.”. De SIDN heeft aangegeven dit uit te zoeken. Voor Argeweb is van belang waarom juist wij een van de gedupeerden zijn geweest en hoe we er zeker van kunnen zijn dat dit ons niet meer overkomt. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de helpdesk van Argeweb. Update vanuit SIDN – Donderdag 29 mei 2008 8:26 Na afloop van het onderhoudsvenster van 28 mei blijkt een aantal glue records uit de zonefile verdwenen te zijn. Als een gevolg hiervan is een aantal domeinnamen tussen 00.00u en 6.40u vanmorgen niet bereikbaar geweest. Wij hebben als tussenoplossing de zonefile van 28 mei 18.00u teruggezet. Alle nieuwe aanvragen van na dat tijdstip zijn op dit moment dus nog niet verwerkt in de zonefile. Op dit moment wordt de verstoring onderzocht. Uit voorzorg is DRS tijdelijk uitgeschakeld. Wij werken hard aan een oplossing en geven om 10.00u een update. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, SIDN |
| RSS |
|---|
|
What is RSS? RSS stands for Really Simple Syndication, which is a xml application that allows you to receive news and information at your request. You can get a free subscription to an rss feed. In that case, a RSS reader allows you to automatically receive the latest news from Argeweb. Of course, this RSS reader can also be used to receive news from various other organizations and websites. RSS readers software : RSS Reader, Feedreader, Feeddemon online: Bloglines, Newsgator, Google reader In order to receive (free) news from Argeweb, you need to add the URL below to your rss reader. http://www.argeweb.nl/rss/nieuws.xml |
